Rappel automatique

Les appels du rappel automatique ne peuvent pas être lancés à partir de BLA. Cependant, lorsque le rappel automatique est activé à partir d'un téléphone principal, l'appel du rappel automatique sonne sur toutes les ressources pontées des postes et sur le téléphone principal.

Renvoi d'appel pour tous les appels, renvoi d'appel occupé, aucune réponse

Le renvoi d'appel peut être activé ou annulé pour le poste principal à partir de n'importe quel BLA de ce poste à l'aide d'un code d'accès aux fonctions (FAC). Lorsqu'il est activé, les appels lancés vers le poste principal ne sont pas envoyés vers les BLA, mais vers la destination de transfert indiquée.

Parcage d'appel

Lorsqu'un appel est parqué à partir d'un BLA, celui-ci est parqué sur le poste principal associé au BLA.

Interception d'appel

Les appels qui sont émis vers un téléphone principal ne peuvent être pris en charge que par des membres du groupe d'interception du numéro principal. Cela renvoie à des appels avec alertes aux ressources pontées du téléphone principal.

• Le champ Ressource pontée temporaire lors de la prise d'appel ? de l'écran Paramètres système liés à la fonction est défini sur n : dans ce cas, la ressource principale, ainsi que toutes les ressources pontées de l'appel, sont exclues lorsqu'une prise d'appel est utilisée pour répondre à l'appel.

• Le champ Ressource pontée temporaire lors de la prise d'appel ? de l'écran Paramètres système liés à la fonction est défini sur y : dans ce cas, les témoins de la ressource principale et de l'appel ponté restent allumés lorsqu'une prise d'appel est utilisée pour répondre à l'appel.

• Le téléphone principal et le BLA ne sont pas dans le même groupe de prise d'appels : dans ce cas, les membres du même groupe de prise d'appels que le téléphone BLA ne peuvent pas répondre à un appel lancé depuis le téléphone principal.

  Remarque :

  Le téléphone principal et le BLA ne peuvent pas être dans le même groupe de prise d'appels. Cette configuration n'est pas prise en charge.

Lorsque vous composez le FAC de prise d'appels sur un BLA, le système interprète cette action comme étant une tentative de réponse à un appel à partir du groupe de prise d'appels du téléphone principal. En procédant de cette manière, l'utilisateur en charge peut intervenir en tant qu'utilisateur principal et fournir le même débordement de prise d'appel si nécessaire. L'utilisateur en charge est l'utilisateur associé au numéro de poste configuré pour avoir des ressources d'appel du numéro principal.

Transfert d'appel ou Appel de conférence

Lorsqu'un appareil à une ou plusieurs lignes est administré en tant que BLA et que vous initiez un transfert d'appel ou une conférence téléphonique, vous pouvez utiliser l'affichage d'appel ponté inactif ou l'affichage d'appel principal inactif.

Votre administrateur doit activer le paramètre pour que vous puissiez utiliser l'affichage d'appel ponté inactif ou l'affichage d'appel principal inactif.

Envoyer tous les appels

Périphérique à ligne unique : lorsqu'un périphérique à ligne unique est administré en tant que BLA, vous ne pouvez pas lancer la fonction d'envoi de tous les appels pour le poste de son périphérique. Vous ne disposez pas du bouton Envoyer tous les appels et la ressource d'appel est associée à un autre poste qui correspond au poste principal. Lorsque vous composez un FAC, la fonction Envoyer tous les appels est activée pour le poste associé à la ressource d'appel.

Téléphones multi-ressources : si vous disposez de BLA, vous pouvez activer ou désactiver la fonction Envoyer tous les appels d'un téléphone principal à partir de la ressource pontée.