Si vous ne connaissez pas ou avez oublié vos informations d'identification, contactez votre administrateur local ou votre service informatique pour obtenir de l'aide.

Si votre administrateur a défini un mot de passe pour les clients mobiles, vous ne pouvez pas vous déconnecter d'Avaya Workplace sans saisir le mot de passe.

La limite maximale de caractères pour le numéro de poste SIP et le mot de passe pour Avaya Workplace est de 20 et 31, respectivement. Si vous dépassez cette limite lorsque vous ajoutez ces paramètres au fichier de configuration, leurs valeurs sont automatiquement réinitialisées. Si vous saisissez ces valeurs, Avaya Workplace vous empêche de dépasser cette limite. Pour plus d'informations, vous pouvez survoler l'icône .

Lorsque vous saisissez le nom d'utilisateur du compte Avaya Workplace pour Windows et Android, le texte saisi est affiché par défaut ; en revanche, lorsque vous saisissez le mot de passe, le texte saisi est masqué par défaut. Utilisez les icônes en forme d'œil pour masquer ou cacher le nom d'utilisateur et le mot de passe saisi, respectivement.

Pour activer ou désactiver la connexion automatique des agents, activez ou désactivez l'option Connexion automatique des agents. Ceci s'applique uniquement à Avaya Workplace pour Windows.