Créer un groupe de contacts sur les clients de bureau

Dernière mise à jour : Apr 08, 2026 |

À propos de cette tâche

Créez des groupes de contacts Workplace pour faciliter l'organisation. Vous pouvez alors émettre des appels et envoyer des messages instantanés aux groupes. Par exemple, vous pouvez avoir des groupes distincts pour votre équipe de projet, les membres de l'équipe subordonnée et les équipes d'intervention. Les groupes que vous créez sont disponibles sur plusieurs appareils.

Si vous utilisez cette procédure pour ajouter un contact local ou du répertoire d'entreprise à votre groupe de contacts, Avaya Workplace affiche une boîte de dialogue pour ajouter en premier lieu le contact à votre liste de contacts Workplace. Si la valeur d'un champ obligatoire est manquante dans les détails du contact, Avaya Workplace affiche un écran vous permettant de les modifier avant d'ajouter le contact à votre liste de contacts Workplace.

Vous pouvez créer un maximum de 75 groupes de contacts.

Avant de commencer

Activez et connectez-vous à Avaya Aura® Device Services.

Procédure

  1. Accédez à l'écran Contacts.
  2. Cliquez sur Ajouter.
  3. Cliquez sur Nouveau groupe.
  4. Dans le champ Saisir le nom du groupe, tapez un nouveau nom de groupe.
  5. Dans la zone Configuration, faites glisser les contacts à ajouter à votre groupe.

    Vous devez faire glisser au moins un contact.

  6. Cliquez sur Créer le groupe.

    Avaya Workplace crée le groupe avec les contacts sélectionnés.