Introduit avec l'iOS 10, CallKit est un nouveau dispositif mis au point par Apple. CallKit autorise les applications VoIP sur iOS à adopter l'interface utilisateur native du téléphone pour les appels. Par exemple, avant l'introduction de CallKit, les appels entrants sur des applications VoIP tierces comme Avaya Workplace pour iOS n'étaient disponibles que sous forme de simples notifications locales. Avec CallKit, les appels entrants s'affichent complètement via l'interface utilisateur du téléphone d'origine.
CallKit ouvre un monde de possibilités :
Définissez Avaya Workplace pour iOS comme application d'appel par défaut à l'aide de Mobile Device Management ou d'Apple Configurator.
Appuyer longuement sur le bouton d'appel d'un contact pour passer outre l'application native du téléphone et utiliser Avaya Workplace pour iOS.
Utilisez les paramètres Ne pas déranger iOS pour interdire les appels entrants. Si vous recevez des appels de contacts iOS bloqués, Callkit supprime ces appels.
Utilisez des sonneries personnalisées pour un contact.
Gérez plusieurs appels avec la même expérience utilisateur, comme si vous gériez plusieurs appels cellulaires. (les appels VoIP entrants ont la même priorité que les appels cellulaires).
Passez et recevez des appels VoIP à l'aide d'un casque Bluetooth.
Vous pouvez également répondre aux appels en utilisant l'interface de commande au volant.
Passez un appel à partir de plusieurs écrans sur l'appareil iOS, à l'aide de Avaya Workplace pour iOS.
Utilisez Apple CarPlay pour visualiser l'apparition des appels sur l'écran d'informations du véhicule avec la possibilité de mettre l'appel en sourdine ou d'y mettre fin.
Profitez de la même expérience utilisateur pour les appels VoIP que pour les appels cellulaires d'origine, pour les appels alertes et lorsque vous répondez à un appel.
Remarque :
Si vous répondez à un appel vidéo entrant, la vidéo est en pause. Vous devez reprendre la vidéo en utilisant l'application Avaya Workplace pour iOS.
