Passage d'un appel en utilisant l'URI alphanumérique sur les clients mobiles

Dernière mise à jour : Apr 08, 2026 |

À propos de cette tâche

Utilisez cette procédure pour effectuer un appel vocal ou vidéo à l'aide de l'identificateur de ressource uniforme (URI) alphanumérique. Par exemple, vous pouvez utiliser l'URI alphanumérique pour appeler un utilisateur externe, tel qu'un utilisateur Skype Entreprise, à l'aide de 123john@telenor.com.

Astuce :

Dans la zone Nouveau contact, vous pouvez effectuer les actions suivantes sur l'URI alphanumérique pour afficher l'option permettant de passer un appel :

  • Sur les appareils iOS, selon la version du système d'exploitation, vous pourrez balayer vers la gauche ou balayer complètement vers la droite.

  • Sur les appareils Android, appuyez longuement.

Procédure

  1. Sur l'écran À la une, dans le champ nom ou numéro, saisissez un URI alphanumérique valide.

    Avaya Workplace affiche l'URI alphanumérique dans la zone Nouveau contact.

  2. Appuyez sur l'URI alphanumérique.

    Avaya Workplace affiche l'écran Coordonnées.

  3. Dans la zone Passer un appel, à côté de l'URI alphanumérique, appuyez sur l'un des éléments suivants :

    • Appel audio

    • Appel vidéo

    Avaya Workplace compose l'URI alphanumérique.