Gestion des clients contrôlés à partir de l'écran Téléphones de bureau et Téléphones logiciels sur les clients Windows

Dernière mise à jour : Apr 08, 2026 |

À propos de cette tâche

Vous pouvez vous connecter à Avaya Workplace en tant que client de contrôle sur un ordinateur autonome ou une session Citrix. Plusieurs téléphones de bureau et logiciels peuvent s'enregistrer avec le même numéro de poste et tous ces appareils peuvent servir de clients contrôlés. En tant que client de contrôle, Avaya Workplace affiche la liste de ces clients contrôlés sur l'écran Téléphones de bureau et téléphones logiciels.

Avant de commencer

Votre administrateur doit activer le paramètre de contrôle partagé du téléphone de bureau pour plusieurs clients.

Procédure

  1. Dans les paramètres Avaya Workplace d'un client de contrôle, cliquez sur Préférences de l'utilisateur > Téléphones de bureau et téléphones logiciels.
  2. Vous pouvez effectuer les actions suivantes :

    • Connexion à un point d'extrémité : cliquez sur la liste déroulante en regard du modèle d'un téléphone de bureau ou d'un téléphone logiciel, puis sur Connexion.

    • Déconnexion d'un point d'extrémité : cliquez sur la liste déroulante en regard du modèle d'un téléphone de bureau ou d'un téléphone logiciel, puis sur Déconnexion.

    • Identifier un point d'extrémité : cliquez sur la liste déroulante en regard du modèle d'un téléphone de bureau ou d'un téléphone logiciel, puis sur Identifier.

      Une fois le processus d'identification terminé, vous pouvez afficher un message sur votre appareil local.

    • Supprimer le nom d'un téléphone de bureau ou logiciel : dans le champ Nom, cliquez sur l'icône de suppression.

    • Mettre à jour le nom d'un téléphone de bureau ou logiciel : permet de mettre à jour le nom existant dans le champ Nom.

  3. Enregistrez les modifications.

    Avaya Workplace affiche la liste des clients contrôlés connectés lorsque vous accédez à Gérer les périphériques audio et vidéo > Passer et recevoir des appels à lʼaide de >Mon téléphone logiciel ou Mon téléphone de bureau.