Presence Services est une application qui indique la disponibilité ou la présence d'une personne en fonction des états Disponible, Occupé ou Hors ligne. Sur Avaya Workplace, vous pouvez :

• Modifiez votre état de présence.

  Pour mettre automatiquement à jour votre état de présence sur Absent ou En communication via Presence Services, vous devez définir votre état de présence sur Automatique dans Avaya Workplace. Si vous définissez votre état de présence sur Manuel, après un certain temps, votre administrateur peut configurer le serveur de présence de sorte à redéfinir votre état sur Automatique.

• Modifiez le message personnalisé de votre état de présence.

• Configurer les utilisateurs pouvant afficher votre état de présence.

Presence Services prend en charge les informations de présence provenant de diverses sources et les rassemble pour chaque utilisateur. Presence Services rend ensuite ces informations disponibles pour les utilisateurs de Avaya Workplace.

Vous pouvez échanger des messages de texte instantanés avec des utilisateurs. Vous pouvez recevoir des images, des sons, des vidéos et des pièces jointes génériques dans une conversation de Messagerie instantanée (MI). Les utilisateurs bénéficiant de privilèges avancés peuvent envoyer des pièces jointes génériques et utiliser la fonction d'enregistrement intégrée de Avaya Workplace pour joindre un contenu audio, une vidéo ou des images.