Démarrage d'une conversation avec tous les membres d'un groupe de contacts sur les clients sur mobile

Dernière mise à jour : Apr 08, 2026 |

À propos de cette tâche

Vous pouvez avoir une conversation avec plusieurs personnes en utilisant Avaya Multimedia Messaging.

Si certains membres du groupe de contacts n'ont pas d'adresse de messagerie valide, vous pouvez poursuivre la conversation sans ces membres.

Avant de commencer

  • Activez et connectez-vous à Avaya Aura® Device Services.

  • Activez et connectez-vous à Multimedia Messaging.

Procédure

  1. Accédez à l'écran Contacts.
  2. Identifiez le groupe de contacts pour démarrer une conversation.
  3. Sur le nom du groupe de contacts, effectuez l'une des actions suivantes :
    • Sur les appareils Android : appuyez longuement.

    • Sur les appareils iOS : balayez vers la gauche.

  4. Appuyez sur Messagerie instantanée.

    Avaya Workplace démarre une conversation avec tous les membres du groupe qui ont une adresse de messagerie valide.