Démarrage d'une conversation de messagerie instantanée sur les clients de bureau

Dernière mise à jour : Apr 08, 2026 |

À propos de cette tâche

Suivez cette procédure pour démarrer une conversation de messagerie instantanée avec des contacts via Avaya Multimedia Messaging.

Vous pouvez également démarrer une conversation de messagerie instantanée en utilisant l'adresse de messagerie. Cependant, les étapes nécessaires au démarrage de ce type de conversation sont différentes et font l'objet d'une tout autre procédure.

Votre administrateur peut déterminer si Avaya Workplace regroupe ou fusionne des messages distincts en un seul ou si chaque message est affiché séparément. Par défaut, Avaya Workplace regroupe ou fusionne les messages distincts en un seul.

Avant de commencer

Votre administrateur doit configurer les paramètres appropriés afin que vous puissiez afficher l'option Nouvelle conversation.

Procédure

Cliquez sur Nouvelle conversation.
Glissez-déposez des contacts ou des groupes de contacts.
Cliquez sur .

Avaya Workplace affiche une nouvelle fenêtre de conversation.
Facultatif Pour saisir un objet :
1. Dans la fenêtre de conversation, cliquez sur .
2. Cliquez sur Modifier l'objet.
3. Saisissez un objet.
4. Cliquez sur Terminé.
Saisissez votre message dans le champ de texte Saisir un message.
Facultatif Pour ajouter un emoji statique, cliquez sur et sélectionnez l'emoji statique de votre choix.

Pour modifier la couleur de peau d'un emoji statique qui dispose de plusieurs choix possibles, cliquez sur Intensité et sélectionnez-en une autre.
Facultatif Pour ajouter un emoji animé, cliquez sur et sélectionnez l'emoji animé de votre choix.
Facultatif Si vous bénéficiez de privilèges avancés, envoyez des pièces jointes génériques et utilisez la fonction d'enregistrement intégrée de Avaya Workplace pour joindre un fichier audio, vidéo ou une image.
Cliquez sur .

Avaya Workplace envoie le message.