Statut des messages instantanés envoyés

Dernière mise à jour : Apr 08, 2026 |

Avaya Workplace assure la prise en charge des indications de messagerie instantanée suivantes avec le service Avaya Multimedia Messaging sur Avaya Aura® Presence Services versions 8.1 et ultérieures :

  • Message remis du serveur au client destinataire

  • Message lu sur le client destinataire

Pour les messages instantanés que vous envoyez dans une conversation individuelle, Avaya Workplace affiche le statut suivant :

  • Échec de l'envoi : Avaya Workplace affiche ce statut si le message ne parvient pas à être envoyé. Vous pouvez essayer de renvoyer le message ou de le supprimer.

  • Envoyé : Avaya Workplace affiche ce statut si le message a été envoyé.

  • Lu : Avaya Workplace affiche ce statut avec une heure précise lorsque le destinataire a lu votre message et que le paramètre Envoyer des accusés de lecture est activé sur Avaya Workplace. Avaya Workplace indique le statut Lu une fois que le destinataire ouvre la conversation et lit votre message.

    Avaya Workplace n'affiche pas d'accusé de lecture pour les pièces jointes. Néanmoins, Avaya Workplace affiche un accusé de lecture si vous incluez du texte avec votre pièce jointe.

Pour les messages instantanés que vous envoyez dans une conversation de groupe, Avaya Workplace affiche le statut suivant :

  • Échec de l'envoi : Avaya Workplace affiche ce statut si le message ne parvient pas à être envoyé. Vous pouvez essayer de renvoyer le message ou de le supprimer.

  • Tous lu : Avaya Workplace affiche ce statut avec une heure précise lorsque tous les destinataires ont lu votre dernier message et que le paramètre Envoyer des accusés de lecture est activé sur Avaya Workplace.

  • Lu en partie : Avaya Workplace affiche ce statut avec une heure précise lorsqu'une partie des destinataires seulement ont lu votre message et que le paramètre Envoyer des accusés de lecture est activé sur Avaya Workplace.

Remarque :

Avaya Workplace n'affiche pas le statut Envoyé dans une conversation de groupe.