Réception de messages d'erreur lors de la gestion des appels sur plusieurs appareils avec MDA

Dernière mise à jour : Apr 08, 2026 |

Problème

Avaya Workplace affiche les messages d'erreur suivants selon que votre administrateur a configuré ou non le champ Nombre maximal de périphériques simultanés sur System Manager :

  • Vous avez été déconnecté. Un autre appareil s'est connecté à l'aide de ce numéro de poste.

  • Ce poste a atteint le nombre maximum de périphériques.

Cause

Si votre administrateur :

  • Ne configure pas le champ Nombre maximal de périphériques simultanés sur System Manager, vous ne pouvez pas utiliser d'autres appareils pour vous connecter à Avaya Workplace à l'aide du même poste.

  • Configure le champ Nombre maximal de périphériques simultanés sur System Manager, vous ne pouvez pas dépasser la limite d'utilisation.

Solution

Procédure

Si Avaya Workplace affiche l'un des messages d'erreur susmentionnés, veuillez informer votre administrateur.