Impossible de revenir en mode audio ou de lancer Web Collaboration

Dernière mise à jour : Apr 08, 2026 |

Problème

Si vous répondez à un appel de conférence sur un point d'extrémité EC500 à partir de Avaya Workplace, vous ne pouvez pas retourner en mode audio ni lancer une Web Collaboration. Lorsque vous vous déconnectez du point d'extrémité EC500, la fonctionnalité qui permet de repasser en mode audio et de lancer Web Collaboration n'est toujours pas disponible dans Avaya Workplace.

Solution

Procédure

Quittez la conférence et reconnectez-vous depuis Avaya Workplace.