Avaya Calling pour Microsoft Teams est une application qui intègre de manière transparente les appels Avaya dans Microsoft Teams. Avaya Calling pour Microsoft Teams utilise Avaya Workplace pour le contrôle et le traitement des appels.
Vous pouvez afficher les catégories de contacts suivantes dans l'onglet Contacts Avaya de l'application Avaya Calling pour Microsoft Teams :
Favoris : Avaya Calling pour Microsoft Teams récupère vos contacts favoris dans Avaya Aura® Device Services. Les favoris sont synchronisés avec les contacts favoris dans Avaya Workplace.
Contacts Avaya : Avaya Calling pour Microsoft Teams récupère les contacts Avaya dans Avaya Aura® Device Services. Les contacts Avaya sont synchronisés avec les contacts Workplace dans Avaya Workplace.
Contacts Office 365 : Avaya Calling pour Microsoft Teams récupère vos contacts Office 365 pour des appels rapides.
Remarque :
Les favoris et les contacts Avaya ne sont pas disponibles sur iOS.
Depuis l'onglet Contacts Avaya, vous pouvez effectuer les actions suivantes :
Passer un appel audio ou vidéo en utilisant Avaya Workplace. Vous devez installer, configurer et vous connecter à Avaya Workplace pour passer des appels.
Envoyer un e-mail à l'aide de l'application native.
Rédiger un message à l'aide de Microsoft Teams.
Rechercher un contact du répertoire d'entreprise dans les contacts Avaya et Office 365.
Ajouter un contact du répertoire d'entreprise aux contacts et favoris Avaya.
Supprimer un contact du répertoire d'entreprise des contacts et favoris Avaya.
Modifier l'ordre de vos favoris.
