À propos de cette tâche
Vous pouvez bloquer ou débloquer le numéro de l'appelant et le nom administré lorsque vous passez des appels externes. Lorsqu'un utilisateur reçoit des appels bloqués par le nom de l'appelant (CPN), Avaya Workplace bloque les informations de l'appelant et les remplace par une chaîne de texte figée dans le code.
Si vous activez l'option Bloquer mon numéro et que les situations suivantes se produisent :
Le destinataire de l'appel active le renvoi d'appel, l'appel sonne sur la destination redirigée comme anonyme.
Le destinataire de l'appel active le renvoi d'appel si occupé/sans réponse, l'appel sonne en premier sur le numéro appelé comme anonyme. Lorsque l'appel est réacheminé vers le numéro de destination, le numéro réacheminé n'affiche pas l'identité de l'appelant.
Avec le mode Téléphone de bureau ou Autre téléphone, le destinataire de l'appel ne peut pas voir votre identité.