Affichage de VuStats sur les clients Windows à partir de l'écran Avatar de présence

Dernière mise à jour : Apr 08, 2026 |
Informations sur le prologue
Métadonnées
Mots-clés :
Vous pouvez afficher les statistiques des agents, des compétences, des VDN et des groupes de lignes réseau.
Before you begin
  • Votre administrateur doit configurer la fonction VuStats pour votre poste.
  • Utilisez le mode Mon ordinateur. Client Avaya Workplace ne prend pas en charge la fonction VuStats en mode Téléphone de bureau, Mon téléphone logiciel jumelé et MDA pour les scénarios d'agent et de non-agent.
  1. Sur l'écran À la une, cliquez sur l'indicateur d'état de présence.
  2. Si le bouton Afficher la vue des statistiques est DÉSACTIVÉ, cliquez sur Afficher la vue des statistiques.
  3. À côté de Afficher la vue des statistiques, cliquez sur Liste déroulante et sélectionnez le type d'objet pour afficher ses statistiques.
    RÉSULTAT DE L'ÉTAPE :
    Client Avaya Workplace affiche les statistiques sous la barre Agent.
    Remarque :
    Pour le type d'objet Agent , lorsque l'agent se déconnecte, VuStats n'est pas désactivé et affiche les statistiques existantes.