Affectation d'une sonnerie sur Client Avaya Workplace

Dernière mise à jour : Apr 08, 2026 |
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Métadonnées
Mots-clés :
Suivez cette procédure pour attribuer une sonnerie à différents types d'événements sur Client Avaya Workplace .
Si vous êtes déjà en communication et que vous recevez un autre appel, Client Avaya Workplace vous avertit en émettant la sonnerie sélectionnée.
Client Avaya Workplace ne peut pas identifier les appels internes ou externes lorsqu'il est connecté à IP Office, car l'identification des appels n'est pas prise en charge par IP Office. Par conséquent, lorsque Client Avaya Workplace est connecté à IP Office, il lit les sonneries par défaut (sur les ordinateurs de bureau) ou les sonneries principales (sur les appareils mobiles) pour les appels internes et externes. C'est pourquoi Préférences de l'utilisateurSons est masqué lorsque vous êtes connecté à IP Office.
  1. Dans les paramètres de Client Avaya Workplace , sélectionnez Préférences de l'utilisateur.
  2. Sélectionnez Sons.
  3. Procédez comme suit, au choix :
  4. Sur Avaya Workplace pour Windows, procédez comme suit :
    1. Dans la boîte de dialogue Son, rendez vous sur l'onglet Sons.
    2. Dans la zone Programmer des événements, allez dans Avaya Workplace et sélectionnez un type d'événement.
      INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
      Par exemple, Prise d'appel de groupe.
    3. Dans le champ Sons, sélectionnez une sonnerie.
    4. Pour entendre la sonnerie sélectionnée, sélectionnez Test.
    5. Pour appliquer les modifications et fermer la boîte de dialogue Son, sélectionnez OK.
  5. Sur Avaya Workplace pour Mac, procédez comme suit :
    1. Sur l'écran Sons, sélectionnez un type d'événement.
      INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
      Par exemple, Prise d'appel de groupe.
    2. Dans le champ Sonnerie, sélectionnez une sonnerie.
      RÉSULTAT DE L'ÉTAPE :
      Client Avaya Workplace émet la sonnerie.
    3. Pour appliquer les modifications, sélectionnez Terminé.
    4. Pour réinitialiser toutes les sonneries à leurs valeurs par défaut, sélectionnez Rétablir toutes les sonneries par défaut, puis Rétablir.
  6. Sur Avaya Workplace pour Android et iOS, procédez comme suit :
    1. Sur l'écran Sons, sélectionnez un type d'événement.
      INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
      Par exemple, Prise d'appel de groupe.
    2. Sélectionnez une sonnerie.
      RÉSULTAT DE L'ÉTAPE :
      Client Avaya Workplace émet la sonnerie.
    3. Pour appliquer les modifications, sélectionnez OK.
    4. Pour réinitialiser toutes les sonneries à leurs valeurs par défaut, sélectionnez Rétablir tous les sons par défaut, puis OK.
    5. Sélectionnez Terminé.