Fusion de deux appels de point à point pour créer un appel de conférence

Dernière mise à jour : Apr 08, 2026 |
Informations sur le prologue
Before you begin
Vous devez disposer de plusieurs appels en cours.
  1. Procédez comme suit, au choix :
    • Sur les clients sur mobile : pour l'appel actif, sélectionnez Plus, puis Fusionner et enfin l'appel que vous souhaitez fusionner.
    • Sur les clients de bureau, faites glisser la carte de contact de l'appel en attente et déposez-la sur la carte de l'appel actif.
  2. Si disponible sur la plateforme Client Avaya Workplace , précisez si vous souhaitez fusionner les appels. Sinon, passez à l'étape suivante.
    RÉSULTAT DE L'ÉTAPE :
    Client Avaya Workplace crée une conférence.
  3. Reprenez l'appel en attente.