Passage d'un appel en utilisant l'URI alphanumérique sur les clients mobiles

Dernière mise à jour : Apr 08, 2026 |
Informations sur le prologue
Utilisez cette procédure pour effectuer un appel vocal ou vidéo à l'aide de l'identificateur de ressource uniforme (URI) alphanumérique. Par exemple, vous pouvez utiliser l'URI alphanumérique pour appeler un utilisateur externe, tel qu'un utilisateur Skype Entreprise, à l'aide de 123john@telenor.com.
Conseil :
Dans la zone Nouveau contact, vous pouvez effectuer les actions suivantes sur l'URI alphanumérique pour afficher l'option permettant de passer un appel :
  • Sur les appareils iOS, selon la version du système d'exploitation, vous pourrez balayer vers la gauche ou balayer complètement vers la droite.
  • Sur les appareils Android, appuyez longuement.
  1. Sur l'écran À la une, dans le champ nom ou numéro, saisissez un URI alphanumérique valide.
    RÉSULTAT DE L'ÉTAPE :
    Client Avaya Workplace affiche l'URI alphanumérique dans la zone Nouveau contact.
  2. Appuyez sur l'URI alphanumérique.
    RÉSULTAT DE L'ÉTAPE :
    Client Avaya Workplace affiche l'écran Coordonnées.
  3. Dans la zone Passer un appel, à côté de l'URI alphanumérique, appuyez sur l'un des éléments suivants :
    • Appel audio
    • Appel vidéo
    RÉSULTAT DE L'ÉTAPE :
    Client Avaya Workplace compose l'URI alphanumérique.