Démarrage d'une conversation de messagerie instantanée sur les clients de bureau

Dernière mise à jour : Apr 08, 2026 |
Informations sur le prologue
Métadonnées
Mots-clés :
Suivez cette procédure pour démarrer une conversation de messagerie instantanée avec des contacts via Avaya Multimedia Messaging ou Avaya Spaces Direct Messaging.
Remarque :
Vous ne pouvez pas démarrer une conversation de messagerie directe de groupe Avaya Spaces à l'aide d'Client Avaya Workplace . Toutefois, s'il existe une conversation de messagerie directe de groupe Avaya Spaces, vous pouvez la recevoir dans Client Avaya Workplace . Vous pouvez ensuite répondre à la conversation afin que votre message soit envoyé à tous les participants.
Vous pouvez également démarrer une conversation de messagerie instantanée en utilisant l'adresse de messagerie. Cependant, les étapes nécessaires au démarrage de ce type de conversation sont différentes et font l'objet d'une tout autre procédure.
Votre administrateur peut déterminer si Client Avaya Workplace regroupe ou fusionne des messages distincts en un seul ou si chaque message est affiché séparément. Par défaut, Client Avaya Workplace regroupe ou fusionne les messages distincts en un seul.
Before you begin
Votre administrateur doit configurer les paramètres appropriés afin que vous puissiez afficher l'option Nouvelle conversation.
  1. Cliquez sur Nouvelle conversation.
  2. Glissez-déposez des contacts ou des groupes de contacts.
  3. Cliquez sur Messagerie instantanée.
    RÉSULTAT DE L'ÉTAPE :
    Client Avaya Workplace affiche une nouvelle fenêtre de conversation.
  4. Pour saisir un objet :
    1. Dans la fenêtre de conversation, cliquez sur Plus d'options de conversation.
    2. Cliquez sur Modifier l'objet.
    3. Saisissez un objet.
    4. Cliquez sur Terminé.
  5. Saisissez votre message dans le champ de texte Saisir un message.
  6. Pour ajouter un emoji statique, cliquez sur Emoji statique et sélectionnez l'emoji statique de votre choix.
    INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
    Pour modifier la couleur de peau d'un emoji statique qui dispose de plusieurs choix possibles, cliquez sur Intensité et sélectionnez-en une autre.
  7. Pour ajouter un emoji animé, cliquez sur Emoji animé et sélectionnez l'emoji animé de votre choix.
  8. Si vous bénéficiez de privilèges avancés, envoyez des pièces jointes génériques et utilisez la fonction d'enregistrement intégrée de Client Avaya Workplace pour joindre un fichier audio, vidéo ou une image.
  9. Cliquez sur Envoyer.
    RÉSULTAT DE L'ÉTAPE :
    Client Avaya Workplace envoie le message.
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