Activez le partage des ressources cross-origin (CORS).

Pour permettre à Avaya Workspaces d'utiliser les API de recherche Avaya Aura® Device Services sur site, activez le CORS pour le domaine Avaya Workspaces.

Pour plus d'informations sur la configuration du CORS, consultez les sections suivantes dans Administration d'Avaya Aura® Device Services :

• Partage des ressources cross-origin

• Activation du partage des ressources cross-origin pour l'interface de service

• Activation du partage des ressources cross-origin pour l'interface administrateur

Configurez le mappage de l'ID client à authentification unique.

Pour prendre en charge le flux d'authentification unique d'Avaya Workspaces, vous pouvez configurer le mappage de l'ID client Avaya Aura® Device Services.

Pour plus d'informations sur la configuration du mappage de l'ID client à authentification unique, consultez les sections suivantes dans Administration d'Avaya Aura® Device Services :

• Prérequis pour la configuration de l'authentification unique Workspaces

• Configuration du flux d'authentification unique Workspaces

Installez un certificat AC Avaya Aura® System Manager, privé ou tiers sur le système de l'agent.

Si Avaya Aura® Device Services utilise un certificat AC Avaya Aura® System Manager, privé ou tiers, vous devez installer ce certificat AC sur le système de l'agent, qui utilise Avaya Workspaces via le navigateur.

Pour plus d'informations sur les problèmes de certificat, reportez-vous à la section Le client Avaya Workspaces ne peut pas se connecter à Avaya Aura® Device Services dans Administration d'Avaya Aura® Device Services.

Configurez le nombre de sessions.

Pour le déploiement d'Avaya Experience Platform™ (On-Prem + Connect), vous devez mettre à jour la valeur du champ Session HTTP simultanée par utilisateur à 135. Ce changement de configuration affecte le service et Avaya Aura® Device Services redémarre automatiquement.

Pour plus d'informations sur la configuration du nombre de sessions actives disponibles pour chaque utilisateur, reportez-vous à la section Gestion des sessions d'application dans Administration d'Avaya Aura® Device Services.