Configuration de l'élément Avaya System Manager

Dernière mise à jour : Mar 11, 2025 |

À propos de cette tâche

Pour activer l'intégration du System Manager pour votre compte Avaya Experience Platform™ (On-Prem + Connect), configurez les détails du System Manager que vous avez sur site dans Administration du Centre d'applications. Vous devez configurer au maximum un System Manager.

Avertissement :

Si vous mettez à jour le nom d'hôte ou l'adresse IP du System Manager après la configuration initiale, assurez-vous que les détails mis à jour sont corrects. Sinon, une configuration incorrecte entraîne un échec pendant le traitement des appels.

Avant de commencer

  • Assurez-vous qu'un compte avec la fonction Voix hybride activée est disponible.

  • Assurez-vous que les détails suivants du System Manager sont disponibles :

    • Le nom d'hôte ou l'adresse IP du System Manager principal. De même, le nom d'hôte ou l'adresse IP du System Manager secondaire, s'il est disponible dans le déploiement.

    • Le nom d'utilisateur et le mot de passe de l'utilisateur créé pour Avaya Hybrid Cloud Gateway sur System Manager.

    • Le mot de passe d'inscription.

  • Assurez-vous de vous connecter à Administration du Centre d'applications en tant qu'administrateur de compte.

Procédure

  1. Dans l’arborescence de navigation, cliquez sur Inventaire des éléments.
  2. Sur la page Éléments, cliquez sur Nouveau > Voix > Avaya System Manager.
  3. Dans le champ Nom, saisissez un nom pour l'élément System Manager.
  4. Dans le champ Description, saisissez une description pour l'élément System Manager.
  5. Dans la section Avaya System Manager principal, saisissez le FQDN de l'élément principal System Manager dans le champ Nom d'hôte ou Adresse IP.
  6. Dans le champ Nom d'utilisateur, saisissez le nom d'utilisateur de l'utilisateur créé pour Avaya Hybrid Cloud Gateway sur System Manager.

    Pour activer la synchronisation, l'utilisateur sur System Manager doit disposer de l'autorisation Administrateur système. Pour plus d'informations sur l'ajout de l'autorisation, veuillez consulter Ajout d'un utilisateur sur System Manager avec les rôles requis pour activer la synchronisation.

  7. Dans le champ Mot de passe, saisissez le mot de passe de l'utilisateur créé pour Avaya Hybrid Cloud Gateway sur System Manager.
  8. Dans le champ Mot de passe d'inscription, saisissez le mot de passe d'inscription.
  9. Facultatif Dans la section Avaya System Manager secondaire, saisissez le nom d'hôte ou l'adresse IP de l'élément System Manager secondaire dans le champ Nom d'hôte ou Adresse IP.
  10. Dans la liste System Manager actif à utiliser, cliquez sur Principal.
  11. Cliquez sur Enregistrer.
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Ajout d'un utilisateur sur System Manager avec les rôles requis pour activer la synchronisation