ACCEPT_TIME |
La valeur de l'horodateur avec le fuseau horaire. |
Heure d'acceptation : 16:41:21(UTC) |
https://my-screenpop-url/?q={ACCEPT_TIME} |
https://my-screenpop-url/?q=16:41:21(UTC) |
AGENT_ID |
L'ID de l'agent qui reçoit l'appel. |
ID de l'agent : 42109 |
https://my-screenpop-url/?q={AGENT_ID} |
https://my-screenpop-url/?q=42109 |
ASAI_UUI |
La valeur ASAI_UUI envoyée dans le cadre de l'étape de vecteur. |
Uui Asai : 020290000 |
https://my-screenpop-url/?q={ASAI_UUI} |
https://my-screenpop-url/?q=020290000 |
CALLER_NAME |
Le nom de l'appelant qui initie l'appel. |
Nom de l'appelant : Stokes 5101287, Steve |
https://my-screenpop-url/?q={CALLER_NAME} |
https://my-screenpop-url/?q=Stokes%205101287,Steve |
CALLER_NUMBER |
Le numéro de l'appelant. |
Numéro de l'appelant : 5101287 |
https://my-screenpop-url/?q={CALLER_NUMBER} |
https://my-screenpop-url/?q=5101287 |
END_TIME |
L'heure de fin de l'appel. Pour afficher cette fenêtre contextuelle, la valeur de déclenchement doit être complète. |
N/A |
https://my-screenpop-url/?q={END_TIME} |
https://my-screenpop-url/?q=17:20:04(UTC) |
PROMPTED_DIGITS |
Les chiffres demandés collectés dans le cadre de l'étape de vecteur. |
Chiffres demandés : 12 |
https://my-screenpop-url/?q={PROMPTED_DIGITS} |
https://my-screenpop-url/?q=12 |
START_DATE |
La date de début de l'appel. |
Date de début : 2024-01-15 (UTC) |
https://my-screenpop-url/?q={START_DATE} |
https://my-screenpop-url/?q=2024-01-15(UTC) |
START_TIME |
L'heure à laquelle l'appel commence. |
Heure de début : 17:05:13 (UTC) |
https://my-screenpop-url/?q={START_TIME} |
https://my-screenpop-url/?q=17:05:13(UTC) |
STATION_ID |
L'ID du poste de l'agent qui répond à l'appel. |
ID du poste : 5202109 |
https://my-screenpop-url/?q={STATION_ID} |
https://my-screenpop-url/?q=5202109 |
TOPIC_ID |
Le VDN vers lequel l'appel du client est passé. |
ID du thème : 5955134 |
https://my-screenpop-url/?q={TOPIC_ID} |
https://my-screenpop-url/?q=5955134 |
TOPIC_NAME |
Le nom du VDN vers lequel l'appel du client est passé. |
Nom du thème : ventes de démonstration |
https://my-screenpop-url/?q={TOPIC_NAME} |
https://my-screenpop-url/?q=Demo%20Sales |
UCID |
L'UCID de l'appel. |
Ucid : 00001140191705338643 |
https://my-screenpop-url/?q={UCID} |
https://my-screenpop-url/?q=00001140191705338643 |
UUI |
L'UUI de l'appel. |
UUI : 00FA08000136C365A56713;encoding=hex |
https://my-screenpop-url/?q={UUI} |
https://my-screenpop-url/?q=00FA08000136C365A56713;encoding=hex |
