Vous pouvez utiliser des profils d'emplacement audio hybrides pour permettre l'utilisation d'un seul cluster Avaya Hybrid Cloud Gateway sur plusieurs centres de données.

Pour créer un profil d'emplacement audio hybride, vous pouvez configurer des propriétés telles que l'emplacement ISO et les adresses du serveur SIP. Vous pouvez éventuellement ajouter un profil d'emplacement audio hybride à un agent. Vous pouvez utiliser un seul cluster Avaya Hybrid Cloud Gateway, enregistrer des agents via les Avaya Session Border Controller appropriés et sélectionner des ressources multimédias en fonction de l'emplacement de l'agent.

Par défaut, Administration du Centre d'applications utilise les détails de l'emplacement, du verrouillage du média et des adresses du serveur SIP configurés pour l'élément Avaya Hybrid Cloud Gateway. La configuration des propriétés du profil d'emplacement audio hybride remplace les configurations par défaut, telles que l'emplacement, le verrouillage du média et les adresses du serveur SIP configurées dans l'élément Avaya Hybrid Cloud Gateway.