Recherche d'événements

Date de la dernière mise à jour : Mar 11, 2025 |

À propos de cette tâche

Utilisez la fonction Journal d'audit pour rechercher les mises à jour de configuration effectuées par d'autres utilisateurs. Lors de la configuration d'une recherche Journal d'audit, vous devez définir la plage de dates pendant laquelle un événement se produit et sélectionner un type d'événement. Le type d'événement est une entité dans Avaya Experience Platform™ Public Cloud qui est mise à jour. Par exemple, vous pouvez sélectionner le type d'événement Code de motif pour rechercher les événements liés à l'entité Codes de motif.

Avant de commencer

Connectez-vous à Centre d'applications en tant qu’administrateur de compte.

Procédure

  1. Sur la page de bienvenue de l'Centre d'applications, cliquez sur Journal d'audit.
  2. Dans le champ Date et heure de début, sélectionnez la date et l'heure de début de la recherche.

    La recherche n'affiche pas les événements enregistrés avant la date et l'heure sélectionnées.

  3. Dans le champ Date et heure de fin, sélectionnez la date et l'heure de fin de la recherche.

    La recherche n'affiche pas les événements enregistrés après la date et l'heure sélectionnées. Vous ne pouvez pas sélectionner une date et une heure ultérieures.

  4. Dans la liste Types, sélectionnez un ou plusieurs types d'événements.
  5. Facultatif Dans le champ Adresse IP, saisissez l'adresse IP de l'utilisateur qui génère l'événement.
  6. Facultatif Dans le champ Auteur, saisissez l'e-mail de l'utilisateur qui produit l'événement.
  7. Facultatif Dans la liste Événements, sélectionnez l'une des options suivantes :

    • Créé : les événements associés à la création de configurations, tels que l'ajout d'un agent.

    • Supprimé : les événements associés à la suppression de configurations, tels que la suppression d'un agent.

    • Mis à jour : les événements associés à la mise à jour de configurations, tels que la modification d'un agent.

  8. Facultatif Dans le champ Mot clé à rechercher, saisissez un mot clé associé à l'événement.

    Les mots clés sont des mots mentionnés dans l'événement que vous recherchez. Par exemple, si vous souhaitez rechercher des mises à jour liées au profil utilisateur « Profil d'agent », vous pouvez saisir profil d'agent.

  9. Cliquez sur Rechercher.