À propos de cette tâche
Vous pouvez choisir d'afficher un numéro comme ID de l'appelant pour un client lors d'un appel sortant pour une ligne réseau. Si vous ne sélectionnez pas d'ID d'appelant, le centre de contacts affiche tous les appels sortants comme anonymes ou affiche le nom d'affichage configuré. Vous pouvez utiliser le même numéro d'ID d'appelant pour plusieurs lignes réseau. Les numéros que vous pouvez sélectionner comme ID de l'appelant proviennent de l'onglet Mes numéros.