Le tableau suivant fournit des informations sur les champs de la page Nouvelle réponse automatique et leurs descriptions :
Champ |
Description |
Nom |
Entrez un nom pour la réponse automatique. |
Description |
Entrez une description pour la réponse automatique. |
Objet |
Saisissez le résumé du titre de la réponse. |
Corps |
Saisissez le texte qui doit apparaître dans la réponse automatique. |
Pièces jointes |
Sélectionnez le fichier à joindre à la réponse automatique. La taille maximale de pièce jointe prise en charge est de 10 Mo. |
Enregistrer |
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Enregistrer et publier |
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