Supprimez un utilisateur lorsqu’il ne fait plus partie de votre organisation.

Si vous supprimez un agent déconnecté, l’opération de suppression s’effectue instantanément. Les rapports en temps réel affichent l'état de l’utilisateur comme « Supprimé » et les rapports historiques affichent une icône indiquant que l’agent a été supprimé.

Si vous supprimez un agent connecté, l’agent passe à une étape de suppression en attente qui lui permet de continuer à travailler. Dans ce cas, les rapports en temps réel affichent l'état de l’utilisateur comme « Suppression en attente » et l’opération de suppression ne se termine pas tant que l’agent ne s’est pas déconnecté.