Suppression d'un compte Instagram

Dernière mise à jour : Mar 11, 2025 |

À propos de cette tâche

Les administrateurs de compte peuvent supprimer des comptes Instagram afin que les agents du centre de contacts ne puissent plus utiliser le canal pour interagir avec les clients.

Avant de commencer

Connectez-vous à Administration du Centre d'applications en tant qu’administrateur de compte.

Procédure

  1. Dans l’arborescence de navigation, cliquez sur Canaux > Messagerie.
  2. Sur la page Intégration de services de messagerie, cliquez sur l’onglet Instagram.
  3. Pour supprimer un compte Instagram, cliquez sur l'icône Trois points et sélectionnez Supprimer le profil.