Vous pouvez créer un rapport ou un portfolio avec des données provenant de fichiers externes, tels que des fichiers Excel, JSON ou CSV enregistrés sur votre ordinateur. Vous pouvez mélanger les données avec des données Analytics pour Avaya Experience Platform™ Public Cloud ou utiliser les données provenant de sources externes.
Procédure
Connectez-vous à Analytics pour Avaya Experience Platform™ Public Cloud.
Cliquez sur Génération de rapports historiques.
Dans la barre de navigation, cliquez sur Créer > Ajouter des données externes.
Analytics pour Avaya Experience Platform™ Public Cloud affiche la page Connexion à vos données.
Pour importer des données issues de fichiers de votre ordinateur, procédez comme suit :
Cliquez sur Fichier sur le disque.
Sur la page Charger vos fichiers, cliquez sur Choisir des fichiers.
Choisissez vos fichiers et cliquez sur Ouvrir.
Facultatif Pour modifier les données, cliquez sur Préparer les données.
Cliquez sur Terminer.
Analytics pour Avaya Experience Platform™ Public Cloud affiche la fenêtre Enregistrer sous.
Pour enregistrer le fichier à l'endroit souhaité, dans le champ Enregistrer dans, cliquez sur l'emplacement.
Facultatif Dans le champ Nom, vous pouvez modifier le nom du fichier.
Facultatif Dans le champ Description, entrez la description à titre de référence.
Facultatif Pour créer un nouveau dossier afin d'enregistrer le fichier, cliquez sur Créer un nouveau dossier.
Cliquez sur Enregistrer.
Analytics pour Avaya Experience Platform™ Public Cloud affiche la page Démarrer votre analyse.
Procédez comme suit, au choix :
Créer un portfolio
Créer un rapport
Le document s'ouvre en mode conception avec les métriques et les attributs disponibles dans la source de données sélectionnée.
Glissez et déposez les attributs et les métriques dans le panneau latéral pour créer un nouveau document de rapport.
Analytics pour Avaya Experience Platform™ Public Cloud affiche le rapport ad hoc de la source de données externe.
