Vous pouvez afficher les paramètres de microphone et de haut-parleurs dans l'option Paramètres d'appareil dans Avaya Workspaces. Dès que vous branchez ou connectez le casque à votre ordinateur, Avaya Workspaces confirme la connexion d'un nouvel appareil. La page Paramètres d'appareil affiche le nom du casque comme valeur par défaut dans les champs Microphone et Haut-parleurs. Si la page Paramètres d'appareil n'affiche pas le casque connecté, suivez les instructions du manuel d'utilisateur reçu avec votre casque pour le connecter correctement à votre ordinateur.

Vous pouvez activer ou désactiver l'option permettant d'utiliser les fonctions avancées de contrôle d'appel avec votre casque. Les fonctions avancées ne sont disponibles que pour les casques Plantronics et Jabra. Si vous sélectionnez une autre option de casque dans les champs Microphone et Haut-parleur, Avaya Workspaces désactive cette option.

De plus, si vous sélectionnez un casque Jabra ou Plantronics dans un champ et un casque différent dans un autre champ, Avaya Workspaces désactive l'option Fonctions avancées.