Le processus suivant doit être effectué par un administrateur système. Il configure le système IP Office pour transférer les journaux d'appels vers le stockage basé sur le cloud utilisé par les rapports d'appels historiques.
Le système IP Office doit être un système en mode abonnement.
Le système doit être configuré pour transférer ses enregistrements SMDR vers le stockage hébergé. Pour ce faire, définissez le paramètre sur Hébergé uniquement.
L'utilisateur individuel doit être configuré pour utiliser le portail utilisateur.
Dans les paramètres utilisateur du portail utilisateur, Activer la génération de rapports relatifs aux appels doit être sélectionné.
