La carte mémoire utilisée avec les systèmes IP500 V2 peut être utilisée pour stocker des fichiers, y compris ceux utilisés par les téléphones IP d'Avaya.

L'unité de contrôle IP500 V2 nécessite toujours une carte SD système. Lors de la création de cette carte à l'aide d'IP Office Manager, un ensemble complet de fichiers de micrologiciel IP Office, y compris ceux utilisés par les téléphones IP d'Avaya, est placé sur la carte.