La carte mémoire utilisée avec les systèmes IP500 V2 peut être utilisée pour stocker des fichiers, y compris ceux utilisés par les téléphones IP d'Avaya.
L'unité de contrôle IP500 V2 nécessite toujours une carte SD système. Lors de la création de cette carte, un ensemble complet de fichiers de micrologiciel IP Office, y compris ceux utilisés par les téléphones IP d'Avaya, est placé sur la carte.