Mise à niveau à l'aide d'un fichier ISO transféré

Dernière mise à jour : May 03, 2024 |

Après avoir transféré un fichier ISO sur le serveur principal, le menu Solution affiche Mise à jour disponible à côté de chaque serveur de la solution.

Avant de commencer

  • Vous devez obtenir et vérifier toutes les notes de version et la documentation pertinentes.

  • Assurez-vous d'avoir sauvegardé le serveur avant d'effectuer la mise à niveau. Voir la section Sauvegarder et restaurer.

  • Certaines mises à niveau nécessitent un nouvel ensemble de licences, généralement lors de la mise à niveau vers une autre version majeure plutôt que vers un Service Pack ou un Feature Pack dans la version actuelle. Obtenez et installez le nouveau fichier de licence avant la mise à niveau. Un fichier de licence pour une version plus récente permettra toujours à la version existante de continuer à fonctionner.

  • Si le serveur fait partie d'un réseau de serveurs IP Office :

    • Le serveur principal doit d'abord être mis à niveau.

    • Une fois que le serveur principal a été mis à niveau, tous les autres serveurs peuvent être mis à niveau individuellement ou simultanément.

  • La mise à niveau entraînera des interruptions de service et mettra fin aux appels en cours. Si possible, elle doit être effectuée en dehors des heures ouvrables normales. Il est recommandé d'utiliser le transfert ISO et la mise à niveau via Web Manager, car cette méthode permet une mise à niveau planifiée si nécessaire.

À propos de cette tâche

  • S'il s'agit d'un réseau de serveurs :

    1. Mettez d'abord à niveau le serveur principal seul.

    2. Une fois que le serveur principal a été mis à niveau, les autres serveurs du réseau peuvent être mis à niveau simultanément si nécessaire.

  • Vous pouvez choisir de planifier les mises à niveau si besoin.

Procédure

  1. Connectez-vous à Web Manager sur le serveur.
  2. Connectez-vous à Web Manager.
  3. Dans la liste des serveurs, sur la page Solution, sélectionnez le serveur.
    • S'il s'agit d'un réseau multi-serveurs. Sélectionnez le serveur principal seul.

  4. Cliquez sur Actions puis sélectionnez Mettre à niveau.
  5. Si nécessaire, sélectionnez Utiliser la planification et définissez une heure prévue.
  6. Cochez la case Redémarrer les téléphones IP si vous souhaitez que tous les téléphones IP connectés redémarrent une fois la mise à niveau terminée.
  7. Vous recevrez un message concernant les licences de mise à niveau. Cliquez sur Oui.
  8. Vous recevrez un message pour l'Accord de Licence. Cliquez sur Accept (Accepter), puis sur Next (Suivant).
  9. Cliquez sur Fermer pour refermer la fenêtre de mise à niveau.
  10. Vous serez invité à confirmer la mise à niveau. Cliquez sur OK.
  11. Le processus de mise à niveau commence et sa progression est indiquée. Toutefois, au cours du processus, vous pouvez être déconnecté et avoir besoin de vous reconnecter. Attendez environ 30 minutes avant de vous connecter à nouveau.
  12. Une fois la mise à niveau terminée, vérifiez le fonctionnement du service fourni par ce serveur.
  13. S'il s'agit d'un réseau multi-serveurs, vous pouvez maintenant mettre à niveau les autres serveurs du réseau.