Mise à niveau d'une machine virtuelle Hyper-V vers une version R12.0.x

Dernière mise à jour : Jun 08, 2024 |

À propos de cette tâche

Cette procédure démarre la machine virtuelle à partir du fichier VHD de mise à niveau. Le processus de démarrage sauvegarde les données du serveur, les met à niveau vers la version R12.0.x, puis restaure les données du serveur.

Avant de commencer

  • Vous devez mettre à niveau le serveur vers IP Office R11.1.3.x.

  • Après la mise à niveau vers IP Office R11.1.3.x, sauvegardez tous les serveurs et services avant de mettre à niveau vers une version R12.0.x. Voir la section Création d'une sauvegarde d'IP Office.

Procédure

  1. Arrêtez le serveur en utilisant la méthode suivante :
    1. Connectez-vous aux menus d'affichage de la plate-forme/de contrôle Web du serveur en utilisant le port 7071.
    2. Cliquez sur Arrêter, puis sur Oui . Attendez environ 90 secondes, après quoi, sur le moniteur connecté, vous verrez les services s'arrêter.
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    • N'utilisez aucune autre méthode pour arrêter le serveur. Cela entraînerait la perte de données et de paramètres. Cette méthode crée des fichiers que le processus de mise à niveau utilise.

  2. Copiez le fichier vhd dans le dossier de la plateforme Hyper-V utilisé pour stocker les disques virtuels.
  3. Dans Hyper-V Manager, cliquez avec le bouton droit sur la machine virtuelle et sélectionnez Connecter pour afficher une fenêtre de console.
  4. Cliquez sur l'icône pour arrêter ma machine virtuelle.
  5. Sélectionnez Fichier > Paramètres.
  6. Si la machine virtuelle dispose d'un disque virtuel pour Media Manager, cliquez sur ce lecteur et changez-le en IDE Controller 1, Location 0. Cliquez sur Appliquer.
  7. Sélectionnez le disque dur principal existant et changez-le en IDE Controller 0, Location 1. Cliquez sur Appliquer.
  8. Cliquez à nouveau sur Contrôleur IDE 0 :
    1. Sélectionnez Disque dur et cliquez sur Ajouter.
    2. Vérifiez que le Contrôleur est défini sur Contrôleur IDE 0, Emplacement 0.
    3. Dans le champ Disque dur virtuel, recherchez le fichier vhd de mise à niveau et cliquez sur Ouvrir . Cliquez sur Appliquer.
    4. Cliquez sur OK.
  9. Redémarrez la machine virtuelle :
    1. Cliquez sur l'icône .
    2. La machine virtuelle redémarre à partir du fichier vhd de mise à niveau. Ceci démarre le processus de mise à niveau des autres lecteurs virtuels.
    3. Une fois la mise à niveau terminée, le serveur s'éteint automatiquement.
  10. Réinitialisez les lecteurs virtuels dans leur ordre de démarrage d'origine :
    1. Cliquez sur le fichier vhd de mise à niveau et cliquez sur Supprimer. Cliquez sur Appliquer.
    2. Dans les paramètres du lecteur principal précédent, définissez l'Emplacement du lecteur sur IDE Controller 0, Location 0. Cliquez sur Appliquer.
    3. Si un lecteur Media Manager est également présent, définissez à nouveau l'Emplacement du lecteur sur IDE Controller 0, Location 1. Cliquez sur Appliquer.
    4. Cliquez sur OK.
  11. Redémarrez le serveur en cliquant sur l'icône .
  12. Attendez 10 minutes. Pendant ce temps, le processus de mise à niveau effectuera des étapes supplémentaires et redémarrera le serveur.
  13. Lorsque le serveur a redémarré :
    1. Vérifiez que la version affichée est R12.0.x. Si ce n'est pas le cas, reportez-vous à la section Échec de la mise à niveau.
    2. Annulez tout menu Consolider les entrées de configuration affiché dans IP Office Manager ou IP Office Web Manager. Le menu disparaît une fois que vous avez mis à niveau tous les serveurs IP Office d'un réseau vers une version R12.0.x.
    3. Ignorez les invites Mise à niveau disponible affichées dans IP Office Web Manager. Vous devez mettre à niveau les autres serveurs IP Office uniquement en suivant les procédures de ce document.
    4. Après la mise à niveau, testez et vérifiez le fonctionnement de tous les services. Si vous rencontrez des problèmes, reportez-vous à la section Problèmes de mise à niveau connus.
  14. Si le serveur fait partie d'un réseau, passez au serveur suivant. Voir la section Mise à niveau d'un réseau de serveurs IP Office.

    • Vous pouvez réutiliser l'image de mise à niveau pour mettre à niveau plusieurs serveurs à la suite. Cependant, vous ne devez utiliser une image de mise à niveau que pour mettre à niveau un serveur à la fois.

  15. Lorsque vous êtes satisfait du fonctionnement des serveurs mis à niveau, vous pouvez supprimer les copies du disque de mise à niveau.

    • N'effectuez cette opération que lorsque vous êtes satisfait de la mise à niveau. Le disque de mise à niveau contient des fichiers journaux relatifs à la mise à niveau, voir Journaux de mise à niveau. Ces fichiers journaux sont nécessaires pour signaler les problèmes de mise à niveau.

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