Dans cet exemple, l'utilisateur assurant la couverture peut répondre à l'appel de son collègue lorsqu'il sonne et reste sans réponse. Les deux utilisateurs ont activé la Ligne avec sonnerie prioritaire et la Mise en attente automatique.
Utilisateur couvert
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Utilisateur assurant la couverture
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Les deux téléphones sont inactifs Notre utilisateur possède un bouton de couverture d'appels pour couvrir son collègue. |
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Appel vers l'utilisateur couvert Un appel arrive pour l'utilisateur couvert. |
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Appel en alerte sur la couverture d'appel Après avoir sonné pendant la durée de couverture individuelle de l'utilisateur couvert, l'appel est en alerte sur le bouton de couverture d'appels. |
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Réponse de l'utilisateur assurant la couverture En décrochant ou en appuyant sur le bouton en alerte, l'utilisateur assurant la couverture répond à l'appel. |