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Administration d'Avaya IP Office à l'aide de Manager
Terminer le traitement post-appel
Cette fonction peut être attribuée à des utilisateurs qui ont été configurés en agents CCR. Ils peuvent ainsi composer un code de fonction pour quitter l'état Travail après appel (TrApA) tel que rapporté par l'application Customer Call Reporter (CCR).
Remarque :
CCR n'est pas pris en charge sur les versions 9.1 et ultérieures d'IP Office.
Détails
Numéro de téléphone :
Code court par défaut :
Commande de bouton programmable :
ACWrkReportez-vous également à la section : Démarrer le traitement post-appel
Version : version de maintenance du quatrième trimestre 2008 4.2 ou ultérieure.