Cette fonction permet à un utilisateur d'intercepter un appel pris ou sonnant sur un autre poste. Cette fonction peut être utilisée avec ou sans utilisateur cible spécifié.

• Si la cible a plusieurs alertes d'appel, la fonction intercepte l'appel ayant attendu le plus longtemps.

• Si la cible a un appel connecté et qu'aucun appel n'est modifié, la fonction intercepte l'appel connecté. Cette utilisation est sujette au paramètre Peut s'introduire de l'utilisateur de la fonction Capter l'appel et au paramètre Intrusions de tiers non autorisées de l'utilisateur cible.

• Si aucune cible n'est spécifiée, la fonction tente de récupérer le dernier appel de l'utilisateur (qu'il ait sonné ou qu'il ait été transféré) s'il n'a pas été pris ou dirigé vers la messagerie vocale.

• L'interception d'un appel vidéo transforme l'appel en appel audio.

• Versions 11.1 FP2 SP4 et ultérieures : le code court de cette fonction peut être utilisé avec le numéro de poste de l'utilisateur. Cela permet aux utilisateurs d'appareils pairés et simultanés de déplacer un appel connecté depuis un autre de leurs appareils. Cette utilisation ne tient pas compte des paramètres de confidentialité et d'intrusion de l'utilisateur.

Détails

• Numéro de téléphone :

  • Numéro du poste cible.

  • Numéro de poste de l'utilisateur pour déplacer l'appel d'un autre appareil simultané. Cela peut inclure l'utilisation du caractère de code court U.

  • Espace vierge pour le dernier appel transféré.

• Code court par défaut : *45*N# et *46

• Commande du bouton programmable : Aquire

• Version : 2.1 et ultérieures

Exemple : prise d'un appel

Dans cet exemple, N représente le poste sur lequel prendre l'appel. Par exemple, si un utilisateur compose *45*201#, il prend l'appel en cours du poste 201.

• Code court : *45*N#

• Numéro de téléphone : N

• Fonction : Détourner un appel

Exemple : récupération d'un appel

Ce code court récupère le dernier appel de votre extension. Cette fonction est utile lorsque vous souhaitez intercepter un appel que vous venez de manquer et qui a été transféré sur la messagerie vocale.

• Code court : *46

• Fonction : Détourner un appel