Active la fonction Appel en attente activé sur l'extension de l'utilisateur. Lorsque cette option est activée, si l'utilisateur reçoit un second appel alors qu'il est déjà en ligne, il entend un signal d'appel en attente dans le trajet de conversation.

Les paramètres de la fonction Appels en attente sont ignorés pour tout utilisateur disposant de plusieurs boutons de ressource d'appel. Dans ce cas, les boutons d'affichage sont utilisés pour indiquer tout appel supplémentaire. La fonction Appels en attente est automatiquement appliquée aux utilisateurs possédant des téléphones "internes pairés".