Cette fonction vous connecte au système de messagerie vocale. Le champ du numéro de téléphone est utilisé pour indiquer le nom de la messagerie vocale à laquelle accéder, par exemple : "?Extn201" ou "#Extn201".

• ? correspond à Relever les messages.

• # correspond à Laissez un message. La fonction demande également au serveur de messagerie vocale d'émettre une brève sonnerie avant de connecter l'appelant. Cela est utile si le code court est utilisé pour les fonctions telles que les transferts d'appel, pour éviter que le serveur de messagerie vocale ne commence à lire des invites avant la fin du transfert. Toutefois, si besoin, le # peut être omis pour une connexion immédiate.

• Des guillemets " " doivent être utilisés pour insérer toute information à envoyer en l'état au serveur de messagerie vocale. Tout texte non inséré entre guillemets est vérifié par le système téléphonique afin de rechercher des correspondances de caractères de code court qui seront remplacées avant l'envoi au serveur de messagerie vocale.

  • Manager ajoute automatiquement des guillemets au champ Numéro de téléphone s'ils n'ont pas été ajoutés manuellement. Veillez à ce que les caractères spéciaux devant être remplacés par le système téléphonique, tels que U, N ou X, ne soient pas placés entre guillemets. Lorsque le numéro de téléphone ne comporte que des caractères de code court, ajouter une paire de guillemets vide, par exemple ""N.

Lorsque vous utilisez Voicemail Pro, les noms de points de départ de flux d'appels spécifiques peuvent être utilisés pour accéder directement à ces points de départ via un code court. Dans ces cas précis, ? n'est pas utilisé et # est uniquement nécessaire si la sonnerie est requise avant que le flux d'appels du point de départ commence.

Les codes courts utilisant la fonctionnalité Consulter la messagerie vocale avec les enregistrements "Short Codes.name" et "#Short Codes.name" dans le champ Numéro de téléphone sont automatiquement convertis en fonction Nœud de messagerie vocale et en nom.

La messagerie vocale CallPilot est utilisé pour les déploiements IP Office Branch avec CS 1000. Les utilisateurs peuvent accéder à leur messagerie vocale CallPilot en composant le code court Consulter la messagerie vocale. Pour accéder à la messagerie vocale CallPilot à partir d'un standard automatique, définissez une action Transfert normal vers le numéro CallPilot.