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La plupart des unités de contrôle sont disponibles dans les modèles A-Law et U-Law. Les modèles U-Law sont généralement fournis pour les paramètres régionaux de l'Amérique du Nord et les modèles A-Law sont fournis au reste du monde. En plus d'utiliser différentes compressions-expansions par défaut pour les lignes et téléphones numériques, les modèles A-Law et U-Law prennent en charge différents codes courts par défaut. Le tableau suivant répertorie les codes de fonction système par défaut présents dans la configuration d'un système.
Code court |
Numéro de téléphone |
Fonction |
A-Law |
U-Law |
|---|---|---|---|---|
*00 |
Vide |
Annuler tous les renvois |
|
|
*01 |
Vide |
Renvoi inconditionnel activé |
|
|
*02 |
Vide |
Renvoi inconditionnel désactivé |
|
|
*03 |
Vide |
Renvoi si occupé activé |
|
|
*04 |
Vide |
Renvoi si occupé désactivé |
|
|
*05 |
Vide |
Renvoi si sans réponse activé |
|
|
*06 |
Vide |
Renvoi si sans réponse désactivé |
|
|
*07*N# |
N |
Numéro de renvoi |
|
|
*08 |
Vide |
Ne pas déranger activé |
|
|
*09 |
Vide |
Ne pas déranger désactivé |
|
|
*10*N# |
N |
Ne pas déranger - ajouter une exception |
|
|
*11*N# |
N |
Ne pas déranger - supprimer l'exception |
|
|
*12*N# |
N |
Renvoi temporaire ici |
|
|
*13*N# |
N |
Renvoi temporaire ici - annuler |
|
|
*14*N# |
N |
Renvoi temporaire au |
|
|
*15 |
Vide |
Appel en attente activé |
|
|
*16 |
Vide |
Appel en attente désactivé |
|
|
*17 |
?U |
Consulter la messagerie vocale |
|
|
*18 |
Vide |
Messagerie vocale activée |
|
|
*19 |
Vide |
Messagerie vocale désactivée |
|
|
*20*N# |
N |
Définir le groupement sur Service de nuit |
|
|
*21*N# |
N |
Désactiver le mode Service de nuit du groupement |
|
|
*22*N# |
N |
Suspendre l'appel |
|
|
*23*N# |
N |
Reprendre l'appel |
|
|
*24*N# |
N |
Mettre l'appel en attente |
|
|
*25*N# |
N |
Récupérer l'appel |
|
|
*26 |
Terminer et prendre l'appel en attente |
|
|
|
*27*N# |
N |
Mettre en attente et prendre l'appel en attente |
|
|
*28*N# |
N |
Suspendre et prendre l'appel en attente |
|
|
*29 |
Vide |
Basculer entre les appels |
|
|
*30 |
Vide |
Prise de tous les appels |
|
|
*31 |
Vide |
Prendre un appel du groupe |
|
|
*32*N# |
N |
Prendre l'appel d'un poste |
|
|
*33*N# |
N |
Placer l'appel en file d'attente |
|
|
*34N; |
N |
Musique d'attente |
|
|
*35*N# |
N |
Connexion sur le poste |
|
|
*36 |
Vide |
Déconnexion du poste |
|
|
*37*N# |
N |
Parcage d'appel |
|
|
*38*N# |
N |
Reprendre un appel parqué |
|
|
*39 |
1 |
Relais activé |
|
|
*40 |
1 |
Relais désactivé |
|
|
*41 |
1 |
Impulsion de relais |
|
|
*42 |
2 |
Relais activé |
|
|
*43 |
2 |
Relais désactivé |
|
|
*44 |
2 |
Impulsion de relais |
|
|
*45*N# |
N |
Prendre l'appel |
|
|
*46 |
Vide |
Prendre l'appel |
|
|
*47 |
Vide |
Conférence - ajouter |
|
|
*48 |
Vide |
Rappel de la messagerie vocale activé |
|
|
*49 |
Vide |
Rappel de la messagerie vocale désactivé |
|
|
*50 |
Vide |
Renvoi des appels de groupement activé |
|
|
*51 |
Vide |
Renvoi des appels de groupement désactivé |
|
|
*52 |
Vide |
Annuler ou refuser |
|
|
*53*N# |
N |
Prendre l'appel d'un membre du groupe |
|
|
*55 |
Vide |
Horodater le journal |
|
|
*57*N# |
N |
Numéro de renvoi si occupé |
|
|
*70 |
Vide |
Appel en attente suspendu |
|
|
*70*N# |
N |
Appeler le poste physique par numéro |
|
|
*71*N# |
N |
Appeler le poste physique par ID |
|
|
*9000* |
"MAINTENANCE" |
Relais activé |
|
|
*91N; |
N".1" |
Enregistrer un message |
|
|
*92N; |
N".2" |
Enregistrer un message |
|
|
*99; |
"modifier_messages" |
Consulter la messagerie vocale |
|
|
9N |
N |
Composer |
|
|
? |
. |
Composer |
|
|
Code court |
Numéro de téléphone |
Fonction |
A-Law |
U-Law |
|---|---|---|---|---|
*00 |
Vide |
Annuler tous les renvois |
|
|
*01 |
Vide |
Renvoi inconditionnel activé |
|
|
*02 |
Vide |
Renvoi inconditionnel désactivé |
|
|
*03 |
Vide |
Renvoi si occupé activé |
|
|
*04 |
Vide |
Renvoi si occupé désactivé |
|
|
*05 |
Vide |
Renvoi si sans réponse activé |
|
|
*06 |
Vide |
Renvoi si sans réponse désactivé |
|
|
*07*N# |
N |
Numéro de renvoi |
|
|
*08 |
Vide |
Ne pas déranger activé |
|
|
*09 |
Vide |
Ne pas déranger désactivé |
|
|
*10*N# |
N |
Ne pas déranger - ajouter une exception |
|
|
*11*N# |
N |
Ne pas déranger - supprimer l'exception |
|
|
*12*N# |
N |
Renvoi temporaire ici |
|
|
*13*N# |
N |
Renvoi temporaire ici - annuler |
|
|
*14*N# |
N |
Renvoi temporaire au |
|
|
*17 |
?U |
Consulter la messagerie vocale |
|
|
*18 |
Vide |
Messagerie vocale activée |
|
|
*19 |
Vide |
Messagerie vocale désactivée |
|
|
*20*N# |
N |
Définir le groupement sur Service de nuit |
|
|
*21*N# |
N |
Désactiver le mode Service de nuit du groupement |
|
|
*29 |
Vide |
Basculer entre les appels |
|
|
*30 |
Vide |
Prise de tous les appels |
|
|
*31 |
Vide |
Prendre un appel du groupe |
|
|
*32*N# |
N |
Prendre l'appel d'un poste |
|
|
*33*N# |
N |
Placer l'appel en file d'attente |
|
|
*34N; |
N |
Musique d'attente |
|
|
*35*N# |
N |
Connexion sur le poste |
|
|
*36 |
Vide |
Déconnexion du poste |
|
|
*37*N# |
N |
Parcage d'appel |
|
|
*38*N# |
N |
Reprendre un appel parqué |
|
|
*44 |
2 |
Impulsion de relais |
|
|
*45*N# |
N |
Prendre l'appel |
|
|
*46 |
Vide |
Prendre l'appel |
|
|
*47 |
Vide |
Conférence - ajouter |
|
|
*48 |
Vide |
Rappel de la messagerie vocale activé |
|
|
*49 |
Vide |
Rappel de la messagerie vocale désactivé |
|
|
*50 |
Vide |
Renvoi des appels de groupement activé |
|
|
*51 |
Vide |
Renvoi des appels de groupement désactivé |
|
|
*52 |
Vide |
Annuler ou refuser |
|
|
*53*N# |
N |
Prendre l'appel d'un membre du groupe |
|
|
*55 |
Vide |
Horodater le journal |
|
|
*57*N# |
N |
Numéro de renvoi si occupé |
|
|
*66*N# |
N |
Conférence - Sur rendez-vous |
|
|
*70 |
Vide |
Appel en attente suspendu |
|
|
*70*N# |
N |
Appeler le poste physique par numéro |
|
|
*71*N# |
N |
Appeler le poste physique par ID |
|
|
*99; |
"modifier_messages" |
Consulter la messagerie vocale |
|
|
9N |
N |
Composer |
|
|
? |
. |
Composer |
|
|
Les codes courts supplémentaires suivants sont automatiquement ajoutés lorsqu'un standard automatique est ajouté à la configuration.
Code court |
Numéro de téléphone |
Fonction : Standard automatique (Auto Attendant) |
|---|---|---|
*81XX |
"AA:"N".1" |
Ces codes courts correspondent respectivement aux invites d'actions du matin, de l'après-midi, du soir et du menu. Lorsqu'ils sont composés, la valeur XX est remplacée par le numéro du standard automatique. |
*82XX |
"AA:"N".2" |
|
*83XX |
"AA:"N".3" |
|
*84XX |
"AA:"N".4" |
|
*87XX |
"AA:"N".7" |
Ce code court est utilisé sur les systèmes utilisant un standard automatique Voicemail Pro pour enregistrer l'invite Aucune correspondance. |
*800XX |
"AA:"N".00 |
Ces codes courts sont utilisés pour enregistrer les invites pour les actions de parcage et d'annonce. Chaque code court correspond aux différentes touches auxquelles l'action peut être attribuée, respectivement de 0 à 9, * et #. Lorsqu'ils sont composés, la valeur XX est remplacée par le numéro du standard automatique. |
*801XX |
"AA:"N".01 |
|
*802XX |
"AA:"N".02 |
|
*803XX |
"AA:"N".03 |
|
*804XX |
"AA:"N".04 |
|
*805XX |
"AA:"N".05 |
|
*806XX |
"AA:"N".06 |
|
*807XX |
"AA:"N".07 |
|
*808XX |
"AA:"N".08 |
|
*809XX |
"AA:"N".09 |
|
*850XX |
"AA:"N".10 |
|
*851XX |
"AA:"N".11 |
Pour les systèmes U-Law, 9N est le code de fonction par défaut sur le serveur principal, tandis que ? est le code de fonction par défaut sur tous les autres serveurs.
Des codes de fonction supplémentaires au format *DSSN, *SDN, *SKN, sont utilisés par le système pour des fonctions internes et ne doivent pas être supprimés ou modifiés. Les codes de fonction *#N et **N peuvent également apparaître ; ceux-ci sont utilisés pour des fonctions RNIS dans les paramètres régionaux scandinaves.
Le code de fonction *34 par défaut pour la musique d'attente est devenu *34N;.