Certains paramètres régionaux préfèrent proposer aux utilisateurs une tonalité secondaire une fois qu'ils ont commencé à composer des numéros externes. L'utilisateur entend cette tonalité jusquà ce qu'il ait terminé la numérotation et qu'une ligne réseau soit trouvée. A ce moment là, les tonalités de progression de l'appel sont fournies par la ligne réseau, sinon la tonalité attente/occupé est émise par le système si la ligne réseau requise ne peut pas être saisie.
Version 4.0 et ultérieures
L'utilisation d'une tonalité de numérotation secondaire est fournie grâce à la case Tonalité de numérotation secondaire du formulaire ARS vers lequel l'appel est acheminé. Une fois activé, ce paramètre indique au système de jouer la tonalité de numérotation secondaire à l'utilisateur.
La tonalité utilisée est définie sur Tonalité système (tonalité normale) ou Tonalité de réseau (tonalité secondaire). Les deux types de tonalités sont générés par le système conformément aux paramètres régionaux du système. Veuillez noter que pour certains paramètres régionaux, les tonalités normale et secondaire sont les mêmes.
Quand vous sélectionnez Tonalité de numérotation secondaire, le formulaire renvoie la tonalité jusqu'à ce qu'il reçoive des chiffres qui lui permettent de retrouver une correspondance de code de fonction. Ce peut être l'utilisateur qui compose ces chiffres ou ce peut être le code de fonction qui a invoqué le formulaire ARS. Par exemple, avec les codes de fonction système suivants :
Dans cet exemple, le 9 est retiré du numéro composé et ne fait pas partie du numéro de téléphone passé au formulaire ARS. Donc, dans ce cas, la tonalité de numérotation secondaire est utilisée jusqu'à ce que l'utilisateur tape un autre chiffre ou que le délai de numérotation expire.
Dans cet exemple, le 9 est inclus dans le numéro de téléphone passé au formulaire ARS. Cela empêche l’utilisation de la tonalité de numérotation secondaire même si cette tonalité est sélectionnée sur le formulaire ARS.
Tonalité secondaire pour versions d'IP Office antérieures à 4.0
Les systèmes antérieurs à la version 4.0 fournissaient la tonalité grâce à l'utilisation du code de fonction Tonalité de numérotation secondaire et des caractères spéciaux [ ]. Par exemple, sur un système où 9 est utilisé comme préfixe pour la numérotation externe, le code de fonction système 9/./Tonalité de numérotation secondaire/0 déclenche une tonalité de numérotation secondaire lorsque les utilisateurs composent un numéro avec le préfixe 9. Cette méthode n'est pas prise en charge par la version 4.0 qui fournit des formulaires ARS pour le contrôle des appels sortants.
Afin de permettre davantage de correspondances de chiffres, les chiffres composés sont réintégrés grâce à la correspondance du code de fonction commençant par [n], n représentant le chiffre utilisé pour déclencher le code de fonction de la sonnerie secondaire.
Dans tous les systèmes où la tonalité secondaire est employée, un « ; » doit également être utilisé pour la numérotation des codes de fonction qui contiennent un N.
Par exemple :
Codes de fonction système
9/Tonalité secondaire/.
[9]0N;/Numéroter/0
Code de fonction utilisateur
[9]0N;/Occupé/0
L'utilisateur compose le 90114445551234. Le 9 correspond au code de fonction de la tonalité secondaire du système et contrairement aux autres codes de fonction, il s'applique immédiatement. Le numéro que compose l'utilisateur passe à nouveau par la correspondance du code de fonction à l'aide de l'ordre normal de priorité, mais il est associé à d'éventuels codes de fonction commençant par [9]. Dans ce cas, le code de fonction [9]0N; de l'utilisateur est prioritaire sur le code de fonction [9]0N; du système.
