Occupé si en attente est une fonction de l'utilisateur où, lorsque ce dernier a un appel en attente, le système indique que l'utilisateur est occupé et qu'il ne peut pas accepter d'autres appels.

Il est déconseillé d'utiliser la fonction Occupé si en attente conjointement à plusieurs touches d'affichage de l'appel. Cette commande peut être utilisée pour identifier les utilisateurs qui disposent de plusieurs touches de présentation d'appel et pour qui la fonction Occupé si en attente est actuellement activée.

À l'exécution, la liste des utilisateurs affectés apparaît et, si cette fonction est sélectionnée, leur paramètre Occupé si en attente est désactivé.