Routage des appelants internes vers une conférence sur rendez-vous

Dernière mise à jour : Nov 26, 2021 |

Les utilisateurs internes peuvent rejoindre des conférences sur rendez-vous personnelle et des conférences système à l'aide de codes courts ou d'un bouton programmable.

Utilisation des codes courts

La fonction de codes courts Conférence - Sur rendez-vous permet de créer des codes courts qui placent l'utilisateur dans une conférence sur rendez-vous.

Le code court par défaut pour cette action est *66*N#, où N correspond à l'ID de la conférence requise.

  • Les utilisateurs internes peuvent également utiliser les codes courts pour transférer les appelants vers une conférence.

  • Les mêmes codes courts peuvent également être utilisés par des appelants externes pour rejoindre la conférence s'ils sont définis comme destination dans des fonctions telles qu'un transfert vers un standard automatique.

  • Pour les conférences sur rendez-vous personnelles, le code court peut également spécifier une source musicale à utiliser en lieu et place de tonalités si l'organisateur de la conférence ne l'a pas déjà rejointe. Les conférences sur rendez-vous système utilisent le paramètre Musique d'attente de la conférence.

Utilisation d'un bouton programmable

La fonction bouton Conférence - Sur rendez-vous permet de créer un bouton programmable pour rejoindre une conférence sur rendez-vous personnelle ou une conférence système. Il peut également être utilisé pour transférer d'autres appelants vers une conférence.

  • Si le bouton est configuré avec un ID de conférence spécifique, il affiche également le statut de la conférence.

  • Si le bouton est configuré sans ID de conférence, l'utilisateur est invité à saisir l'ID de conférence requis lorsqu'il appuie sur le bouton.

Cette option n'est pas prise en charge sur les téléphones J139 et les téléphones autres qu'Avaya.