Routage des appelants externes vers une conférence système

Dernière mise à jour : Nov 26, 2021 |
Les appelants externes peuvent être routés vers une conférence à l'aide de plusieurs méthodes :
  • L'ID de la conférence apparaît en tant que Conf :<id> dans la liste déroulante Destination pour de nombreuses fonctions :

    • À partir d'un Route des appels entrants, la liste déroulante Destinations inclut les conférences sur rendez-vous configurées sur le système.

    • Via un standard automatique, les conférences configurées apparaissent dans la liste des cibles pour les actions Transfert non contrôlé.

  • En utilisant l'action Composer par conférence, les appelants routés vers un standard automatique peuvent composer l'ID de conférence requis.

  • Pour d'autres scénarios, l'ID de conférence peut être utilisé comme numéro vers lequel un appel doit être routé en utilisant le format *<ID>#. Par exemple, dans le champ du numéro de téléphone d'un code de fonction.