Les appelants externes peuvent être routés vers une conférence à l'aide de plusieurs méthodes :
L'ID de la conférence apparaît en tant que Conf :<id> dans la liste déroulante Destination pour de nombreuses fonctions :
À partir d'un Route des appels entrants, la liste déroulante Destinations inclut les conférences sur rendez-vous configurées sur le système.
Via un standard automatique, les conférences configurées apparaissent dans la liste des cibles pour les actions Transfert non contrôlé.
En utilisant l'action Composer par conférence, les appelants routés vers un standard automatique peuvent composer l'ID de conférence requis.
Pour d'autres scénarios, l'ID de conférence peut être utilisé comme numéro vers lequel un appel doit être routé en utilisant le format *<ID>#. Par exemple, dans le champ du numéro de téléphone d'un code de fonction.