Les utilisateurs ne peuvent pas transférer les appels vers une destination qu'ils ne peuvent pas appeler normalement. Ceci s'applique aux transferts manuels, ainsi qu'aux transferts automatiques (renvois). En plus de l'interdiction d'appels appliquée à l'aide des codes courts, les paramètres de système suivants peuvent limiter la capacité d'un utilisateur à transférer les appels.
Commandes spécifiques à l'utilisateur
Paramètre
Description
Bloquer les appels sortants
Par défaut = Désactivé (Utilisateur | Téléphonie | Paramètres du superviseur).
Lorsqu'il est activé, ce paramètre empêche un utilisateur de passer des appels externes. Il empêche donc tout transfert ou renvoi externe.
Empêcher les renvois/transferts hors commutateur
Par défaut = Désactivé (Utilisateur | Téléphonie | Paramètres du superviseur).
Lorsqu'il est activé, ce paramètre empêche l'utilisateur de transférer ou de renvoyer des appels à l'extérieur. Cela n'empêche pas un autre utilisateur de renvoyer des appels des utilisateurs restreints hors commutateur pour leur compte.
Lorsque l'utilisateur tente de définir une destination de renvoi externe avec un code court, il entend une tonalité d'erreur.
Lorsque l'utilisateur tente de définir une destination de renvoi externe avec un bouton programmable de son téléphone, le numéro n'est pas enregistré.
Commande de ligne spécifique
Paramètre
Description
Connexion de ligne réseau analogique à ligne réseau
Par défaut = Désactivé (Ligne | Ligne analogique | Options analogiques).
Lorsqu'il n'est pas activé, les utilisateurs ne peuvent pas transférer ou renvoyer les appels sur une ligne réseau analogique hors commutateur en utilisant une autre ligne réseau analogique.
Commandes sur tout le système
Paramètre
Description
Empêcher les renvois/transferts hors commutateur
Par défaut = Activé (Système | Téléphonie).
Quand le paramètre est activé, il empêche tout utilisateur de transférer ou de renvoyer des appels en externe.
Lorsque l'utilisateur tente de définir une destination de renvoi externe avec un code court, il entend une tonalité d'erreur.
Lorsque l'utilisateur tente de définir une destination de renvoi externe avec un bouton programmable de son téléphone, le numéro n'est pas enregistré.
Limiter l'interconnexion réseau
Par défaut = Désactivé (Système | Téléphonie).
Quand cette option est activée, chaque ligne réseau dispose d'une option Type de réseau qui peut être configurée comme Public ou Privé. Le système ne laissera pas les appels d'une ligne réseau publique se connecter à une ligne réseau privée et vice versa et renvoie l'indicateur Occupé.
Commande de conférence
Les utilisateurs peuvent utiliser les commandes de conférence pour transférer efficacement les appels. Ceci inclut le transfert d'un appel externe vers un autre numéro externe. L'utilisation de la conférence pour effectuer les transferts hors commutateur peut être limitée via le paramètre Abandonner la conférence impromptue externe uniquement (Système | Téléphonie).
