Résumé : Rediriger tous les appels vers une tonalité d'occupation ou vers la messagerie vocale si elle est disponible, sauf si les appels font partie de la liste d'exceptions NPD.

Ne pas Déranger (NPD) est destiné l'utilisateur qui est présent mais qui, pour une raison quelconque, ne souhaite pas être interrompu. A la place, les appels sont envoyés vers la messagerie vocale si elle est disponible, sinon ils reçoivent une tonalité d'occupation.  

• Exceptions Des numéros précis peuvent être ajoutés à la liste Ne Pas Déranger de l'utilisateur. Les appels provenant de ces numéros annulent l'option NPD. N et X sont des caractères de remplacement mis au bout du numéro d'exception afin de correspondre à une série de numéros. Pour les appels externes, il s'agit de l'ID de la ligne de l'appelant entrant (ICLID) reçue avec l'appel.

• Priorité L'option NPD activée annule tout Renvoi temporaire ou renvoi défini avec l'utilisateur, sauf pour les appels dont les numéros font partie de la liste Ne Pas Déranger - liste des exceptions.

• Téléphone Quand il est activé, le téléphone peut encore être utilisé pour effectuer des appels. Un N s'affiche sur différents téléphones Avaya. Lorsque « Ne pas déranger » est activé pour un utilisateur, son extension normale produit une tonalité alternative lorsqu'il est décroché.

S'applique à

Types d'appels bloqués.		Traitement d'appel
Interne		Messagerie vocale si possible, sinon tonalité d'occupation.
Externe		Messagerie vocale si possible, sinon tonalité d'occupation.
Groupe de recherche		Appel non présenté (Les exceptions NPD ne sont pas utilisées).
Annonce		Appel non présenté.
Renvoi temporaire		Sonneries.
Transférés		Occupé
Rappel VM		Sonneries
Rappel automatique		Sonneries
Retour du transfert		Sonneries.
Retour de mise en attente		Sonneries.
Retour de parcage		Sonneries.
Pairage		Messagerie vocale si possible, sinon tonalité d'occupation.

Ne pas déranger et pairage

• Pairage mobile La sélection de l'option NPD désactive le pairage.

• Pairage interne

  • Les appels ne sonnent pas sur le téléphone secondaire si le téléphone primaire est déconnecté ou défini sur Ne pas déranger.

  • La déconnexion ou l'activation de la fonction Ne pas déranger sur le téléphone secondaire n'affecte que le téléphone secondaire.

• Liste d'exceptions Ne Pas Déranger : Pour ces deux types de pairage, lorsque l'option NPD est sélectionnée, les appels provenant de numéros entrés dans la liste d'exceptions Ne Pas Déranger sont présentés à la fois sur le téléphone principal et sur le téléphone secondaire.

Commandes Ne Pas Déranger

Ne pas déranger
Manager	Les paramètres Ne Pas Déranger de l'utilisateur peuvent s'afficher et se modifier grâce à l'onglet Utilisateur | Ne Pas Déranger dans les paramètres de configuration du système.
Commandes	Les fonctions de codes de fonction / actions des boutons programmés suivantes peuvent être utilisées :
Messagerie vocale	Si la messagerie vocale est disponible, elle est utilisée plutôt que la sonnerie d'occupation pour les appelants qui ne font pas partie de la liste d'exception de l'utilisateur.   Avec Voicemail Pro, l'action du Menu de configuration Lecture permet de laisser les appelants activer ou désactiver l'option NPD.
SoftConsole	Il est possible pour un utilisateur de SoftConsole d'afficher et de modifier les paramètres NPD d'un utilisateur, sauf les numéros d'exception. Dans le répertoire, sélectionnez l'utilisateur requis. Son état actuel, dont l'option NPD, est indiqué. Double-cliquer sur les informations pour activer ou désactiver l'option NPD.

Fonction / Action	Code court	Par défaut	Bouton
Ne pas déranger activé		*08	- Bascule.
Ne pas déranger désactivé		*09
Ne pas déranger - ajouter une exception		*10*N#
Ne pas déranger - supprimer une exception		*11*N#
Annuler tous les renvois		*00