Cette fonction permet aux utilisateurs de marquer un appel comme privé.
Lorsque ce paramètre est activé, il n'est pas possible de faire intrusion dans les appels suivants, jusqu'à ce que l'état d'appel privé de l'utilisateur soit désactivé. L’exception est l'Annonce discrète qui peut être utilisée pour parler à un utilisateur pendant un appel privé.
Notez que l'utilisation d'appels privés est distincte des paramètres d'intrusion de l'utilisateur. Si le paramètre Intrusions de tiers non autorisées (Utilisateur | Téléphonie | Paramètres du superviseur) est activé, la désactivation de l'appel privé n'affecte pas cet état. Pour pouvoir utiliser les appels privés pour contrôler entièrement l'état de l'utilisateur, le paramètre Intrusions de tiers non autorisées (Utilisateur | Téléphonie | Paramètres du superviseur) doit être désactivé pour l’utilisateur.
L'utilisation d'appels privés peut être modifiée au cours d'un appel. L'activation de la confidentialité pendant un appel arrête tout enregistrement, intrusion ou surveillance en cours. La confidentialité s'applique uniquement à la partie conversation de l'appel. Les informations de l'appel sont toujours enregistrées dans la sortie SMDR et autres écrans d'état d'appel du système.
Programmation des boutons : l'action de programmation des boutons Avancé | Appel | Appel privé peut servir à activer ou à désactiver la confidentialité. Contrairement aux codes de fonction, elle peut être utilisée pendant un appel pour activer ou désactiver la confidentialité des appels en cours et non pas seulement celle des appels suivants. Sur certains téléphones, ce bouton indique l'état en cours de ce paramètre.
Codes de fonction Un certain nombre de codes de fonctions sont disponibles pour la confidentialité.
Appel privé Les codes de fonction utilisant cette fonctionnalité activent ou désactivent l'état privé des appels suivants de l'utilisateur.
Appel privé activé Les codes de fonction utilisant cette fonctionnalité activent la confidentialité de tous les appels suivants de l'utilisateur jusqu'à ce qu'elle soit désactivée.
Appel privé désactivé Les codes de fonction utilisant cette fonctionnalité désactivent la confidentialité.
