Affichage du nom et du numéro SIP de l'appelant

Dernière mise à jour : Feb 14, 2023 |

Dans le cas d'appels SIP entrants, le nom et le numéro de l'appelant sont obtenus à partir des en-têtes suivants :

Valeur

Description

Nom de l'appelant

À moins d'être masqué (voir remarques ci-dessous), le numéro de l'appelant lors des appels entrants est extrait de l'en-tête PAI s'il est présent, sinon de l'en-tête From. L'option ID de l'appelant de l'en-tête FROM des paramètres avancés de la ligne SIP peut être utilisée pour forcer l'utilisation de l'en-tête FROM uniquement.

Numéro de l'appelant

Le nom de l'appelant lors des appels entrants est extrait du nom fourni dans les en-têtes suivants, par ordre de priorité (la plus élevée en premier) :

  1. En-tête PPI

  2. En-tête PAI

  3. En-tête Remote Party ID

  4. En-tête Contact

Remarques

  1. Les instructions ci-dessus s'appliquent, quels que soient les paramètres d'en-tête appliqués à l'URI SIP traitant l'appel entrant. Par exemple, pour les détails de l'appelant entrant, il n'est pas nécessaire d'avoir sélectionné et configuré P-Preferred-ID dans l'URI SIP ou la ressource de ligne SIP. Les informations de l'en-tête PPI sont utilisées si elles sont présentes dans la requête entrante.

  2. Si le système IP Office recevant la requête a activé l'ID de l'appelant issu de l'en-tête FROM (désactivé par défaut), le nom de l'en-tête From est utilisé sans tenir compte des en-têtes PAI ou PPI.

  3. Si l'en-tête à utiliser pour le nom de l'appelant ne contient aucun nom, Unknown (inconnu) est affiché.

  4. Les appels provenant d'une source anonyme affichent "Withheld" à la place du nom de l'appelant, et n'affichent aucun numéro.