Le routage des appels SIP entrants, y compris les ressources de ligne SIP, est abordé dans la section Acheminement des appels SIP entrants. Cependant, les points clés suivants doivent être respectés :
Ces appels doivent toujours être mis en correspondance avec une destination de route d'appels entrants (ou un poste correspondant à la valeur URI local). En l'absence d'une correspondance, l'appel est refusé.
L'appel doit être associé à un utilisateur ou groupe dont il suit les paramètres (de renvoi et de messagerie vocale, par exemple) jusqu'à obtenir une réponse.
Si la destination de la route des appels entrants est un utilisateur disposant d'un bouton de ressource de ligne correspondant à l'appel, les fonctions supplémentaires de ligne privée pour les appels avec ressource sont appliquées. Reportez-vous à la section Boutons d'affichage de ligne.
Comme d'habitude, si l'appel aboutit sur le service de messagerie vocale, il est indiqué sur les boutons de ressource de ligne, mais ces boutons ne permettent pas de répondre à l'appel ni de le rejoindre par pont.
